Pour les litiges du quotidien inférieurs à 5 000 euros, le recours à un conciliateur de justice est devenu obligatoire.
Envoyé spécial a rencontré plusieurs de ces médiateurs qui tentent de trouver des solutions à l’amiable…

Un reportage signé Olivier Sibille, diffusé sur France 2, le jeudi 08 octobre

La post production image et son a été effectuée chez WAYMEL.

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